El pasado 14 de noviembre de 2025 acudimos desde CEDEU como socios de la AMKT a las oficinas de LLYC para la presentación del informe “Supremacía Agéntica: la Matriz de Madurez en IA para transformar marketing y negocio”, fruto de la colaboración entre AMKT, LLYC y el Club Marketing Barcelona.
La presentación corrió a cargo de Jesús Moradillo —socio y director general de Estrategia de Marketing Solutions de LLYC—, quien puso sobre la mesa los datos más recientes sobre cómo las empresas españolas adoptan la inteligencia artificial (IA) en sus departamentos de marketing y comunicación.
Un diagnóstico claro: IA usada, pero poco integrada
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El estudio recoge las respuestas de unas 60–70 personas responsables de marketing y comunicación en empresas variadas del mercado español.
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La madurez media de adopción de IA se sitúa en 2,25 sobre 5.
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El 81 % de las compañías están en lo que el informe denomina la “zona de la paradoja” (niveles 1–2): usan IA generativa, automatizan ciertas tareas y aceleran procesos, pero sin integración profunda en datos, procesos operativos, gobernanza ni estrategia global.
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Apenas un 10–15 % de empresas superan niveles medios (2,6–3,5), mostrando que muy pocas han logrado un enfoque estratégico consistente.
Este desequilibrio —herramientas potentes, estructuras débiles—, advierte el estudio, hace que muchas compañías pierdan la oportunidad de que la IA sea un verdadero multiplicador de negocio, y se quede en un mero acelerador de eficiencia puntual.
De la presentación al debate — voces desde la empresa
Tras la exposición de los resultados por Jesús Moradillo, tuvo lugar un debate moderado por Bárbara Guillén Feltrer (LLYC), con la participación de algunos representantes de grandes corporaciones:
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María Miralles (Mastercard)
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Óscar Santamaría (IRYO)
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Sergio Vicente (Leroy Merlin)
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Bárbara Ruiz Soriano (LLYC)
La sesión fue muy valiosa porque permitió contrastar la teoría del informe con experiencias reales: cada compañía compartió su situación con la IA —dónde están, qué han implementado, qué funciona y qué retos les quedan — proporcionando una radiografía concreta de cómo se vive la “era de la IA” en corporaciones de distintos sectores.
