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Son comúnmente conocidos los beneficios de ponerle una sonrisa a las distintas situaciones que te surgen en la vida. Sin embargo, existen momentos en los que no resulta muy aconsejable. Según un estudio de la Universidad de Oxford publicado en la revista Journal of Consumer Research, la sonrisa en el ámbito profesional, en las ventas y en las fotos del CV debe ser suave y ligera. CEDEU Centro de Estudios Universitarios (adscrito a la Universidad Rey Juan Carlos) tiene un firme compromiso con la adquisición de las habilidades necesarias para un buen desarrollo profesional y personal de sus alumnos y, por ello, trabaja con programas como el University Mentoring Program (UMP) con un objetivo único: alcanzar el éxito.

A continuación, te damos algunas pistas sobre una acción tan común como “sonreir” en el ámbito profesional.

Según un artículo publicado en el diario La Razón, la sonrisa puede ser percibida por nuestro interlocutor de dos formas completamente antagónicas: puede resultar un gesto de proximidad shutterstock 149002709y calidez pero, también, puede entenderse como falta de profesionalidad y de competencia; una sonrisa puede suscitar una sensación de escasa experiencia. La disciplina del neuromarketing juega un importante papel en este contexto. Lo que dice una sonrisa de nosotros en un encuentro profesional puede determinar el éxito o fracaso de la sesión. Con lo que, ¡cuidado con sonreír demasiado!

Otro ámbito en el que se centran los investigadores es en el de la foto del Currículum Vitae o en la de los perfiles profesionales de búsqueda de empleo. En este caso es aconsejable una imagen neutral, ni demasiado seria ni demasiado sonriente. En el caso de los perfiles de Linkedin, por ejemplo, lo más indicado consiste en una imagen de medio cuerpo en la que el individuo denote cierto aire profesional.

Por lo que la clave está en determinar qué reacción se busca en cada situación. Si la imagen la vas a utilizar para tu perfil de Facebook o Instagram, está claro que a mayor sonrisa mayor número de “Likes” conseguirás. Sin embargo, si la foto es para Linkedin o para tu CV profesional esta sonrisa hará disminuir tu credibilidad y competencia como candidato a un puesto de trabajo.

Por lo que la sonrisa puede ser un aliado o el peor de los enemigos en el entorno profesional. Modera tu expresión y consigue los mejores resultados. Y, sonríe, sonríe mucho en el resto de aspectos de tu vida.

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